實名制認證

親愛的用戶,

根據中國工信部實名制規定,請儘快提供您的香港門號及台胞證或回鄉證影本(外籍人士請提供護照影本),回傳至:
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如未提供,您的中國門號將會被暫停使用。如有疑問,請洽客服+886-960-840-112,Sim2Travel感謝您的配合。

  1. 沒有台胞證怎麼辦?
  2. 如果您是中華民國國民,請盡快申請台胞證後,提供影本給本公司進行認證作業。如您是外籍人士,請提供護照影本。
  3. 台胞證過期了怎麼辦?
  4. 請先提供現有台胞證影本,並請盡快申請新的台胞證後,再提供新的影本給本公司更新資料。
  5. 公司證的門號怎麼辦?
  6. 請提供門號使用人的台胞證(或外籍人士的護照)影本。
  7. 沒有固定使用人的公務門號怎麼辦?
  8. 請指定一個代表人提供台胞證(或外籍人士的護照)影本為代表,一份證件最多可代表五個門號。
  9. 沒有提供會怎樣?
  10. 如仍未提供的門號,依規定會被暫停使用。
  11. 被停話後可否復話?
  12. 在提供有效的證件影本通過實名認證後可申請復話,所需復話時間依中國移動之作業時間為準。
  13. 臨時號的用戶要不要提供?
  14. 需要提供。
  15. 提供的證件影本可以加註只限特定用途嗎?
  16. 可以,您可加註”僅限Sim2Travel中國門號實名認證”,但請勿遮蔽到姓名及證件號碼。
  17. 是否可將證件影本直接提供給中國移動的當地門市?
  18. 不可以,因為Sim2Travel的中國門號為專用號段,一般門市無法作業。
  19. 新申請中國副號何時可以開始使用?
  20. 如有申請中國副號,依本網頁所提供方式回傳旅行證件影本,待中國移動完成實名認證後,方可開通中國副號,開通時間依中國移動之作業時間為準,建議提早7天申請中國副號。
  21. 我不是台灣居民該提供什麼證件?
  22. 外國人:護照影本
    香港&澳門人:港澳居民來往大陸通行證(即回鄉證)
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